Рівень довіри до штучного інтелекту: аналіз результатів глобальних досліджень та стан в Україні
DOI:
https://doi.org/10.37750/2616-6798.2023.4(47).291675Ключові слова:
штучний інтелект, генеративний штучний інтелект, рівень довіри, оцінка ризиків, загрози, безпека технології, регулювання, контрольАнотація
У статті, на основі аналізу матеріалів глобальних досліджень, визначено та оцінено рівень довіри та ставлення до штучного інтелекту (ШІ) серед людей різних країн, національностей, статі, вікових груп, соціального статусу. Досліджено вплив таких факторів, як рівень освіти, місце проживання, ступінь ознайомлення з новими технологіями, зокрема генеративним ШІ, та чинники, що впливають на сприйняття ШІ. Розглянуто чотири різні “шляхи до довіри” – інституційний, мотиваційний, зменшення невизначеності та шлях знань, визначено їх важливість у прогнозуванні довіри. Оцінено рівень довіри до ШІ в Україні порівняно зі світовими тенденціями, розглянуто важливі аспекти довіри: прозорість, надійність, зрозумілість, обізнаність, конфіденційність, етика, точність, можливість контролю тощо. Показані ризики і загрози генеративного ШІ, виділено три сегменти, які необхідно контролювати з точки зору управління корпоративними ризиками: інтелектуальна власність, конфіденційність даних та кібербезпека, запропоновано способи та інструменти сприяння довірі до ШІ.
Посилання
Китай вступив у перегони зі США у сфері штучного інтелекту. – (Bloomberg). Цьогорічні інвестиції в штучний інтелект у Сполучених Штатах перевищують показники КНР у шість разів. URL: https://lb.ua/tech/2023/06/28/562639_kitay_vstupiv_peregoni_zi_ssha_sferi.html
Roman Lukyanenko, Wolfgang Maass, Veda C. Storey. Trust in artificial intelligence: From a Foundational Trust Framework to emerging research opportunities. URL: https://libraopen.lib. virginia.edu/downloads/pz50gw351
Wolfgang Maass, Veda C. Storey. Trust in artifcial intelligence: From a Roman Lukyanenko Foundational Trust Framework to emerging research opportunities. 28 November 2022. URL: https://link.springer.com/content/pdf/10.1007/s12525-022-00605-4.pdf?pdf=button
Ella Glikson, Anita Williams Woolley. Human trust in artificial intelligence: review of empirical research. 2020. URL: https://leeds-faculty.colorado.edu/dahe7472/OB2022/glickson2021.pdf
René Riedl. Is trust in artifcial intelligence systems related to user personality? Review of empirical evidence and future research directions. 11 February 2022. URL:https://link.springer.com/ content/pdf/10.1007/s12525-022-00594-4.pdf?pdf=button
Professor Nicole Gillespie, Dr Steve Lockey, Dr Caitlin Curtis and Dr Javad Pool. Trust in artificial intelligence: A global study (2023). URL: https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/au/ pdf/2023/trust-in-ai-global-insights-2023.pdf
Monografia Zaufanie do systemów sztucznej inteligencji. URL: https://www.ans.pw.edu.pl/ Aktualnosci/Monografia-Zaufanie-do-systemow-sztucznej-inteligencji
Андрощук Г.О. Ступінь довіри до штучного інтелекту: аналіз результатів дослідження. URL: https://ndipzir.org.ua/wp-content/uploads/2021/Conf_20.09.21/3.pdf
Андрощук Г.О. Рівень довіри і ставлення до штучного інтелекту: аналіз результатів досліджень. Часопис Київського університету права. 2021. № 3. С.195-201.
IPSOS. Global opinions and expectations about artificial intelligence. January 2022. URL : https://www.ipsos.com/sites/default/files/ct/news/documents/2022-01/Global-opinions-and-expectations -about-AI-2022.pdf
Баранов О.А. Визначення терміну “штучний інтелект”. Інформація і право. № 1(44)/2023. С. 32-49.
Trust in artificial intelligence: A global study (2023). URL: https://assets.kpmg.com/content/ dam/kpmg/au/pdf/2023/trust-in-ai-global-insights-2023.pdf
GLOBAL OPINIONS AND EXPECTATIONS ABOUT ARTIFICIAL INTELLIGENCE A Global Advisor survey. URL: https://www.ipsos.com/sites/default/files/ct/news/documents/2022-01/ Global-opinions-and-expectations-about-AI-2022.pdf
Everest. “Штучний інтелект: український вимір”. Київ, 2018. URL: https://gorshenin.ua/ wp-content/uploads/2018/12/Iskusstvennyj-intellekt.pdf
Як українці ставляться до ШІ. – (Опитування ZN.UA та Центру Разумкова). URL: https:// media maker.me/news/yak-ukrayinczi-stavlyatsya-do-shi-opytuvannya-zn-ua-ta-czentru-razumkova
THE AI INDEX REPORT Measuring trends in Artificial Intelligence. URL AI Index Report 2023 – Artificial Intelligence Index (stanford.edu)
Кацімон О. Україна почала роботу над правовим регулюванням штучного інтелекту. URL: https://suspilne.media/543113-ukraina-pocala-robotu-nad-pravovim-reguluvannam-stucnogo-intel ektu-fedorov
Gartner Survey Shows Generative AI Has Become an Emerging Risk for Enterprises. URL: https://www.gartner. com/ en/newsroom/press-releases/2023-08-08-gartner-survey-shows-generative-ai- has-become-an-emerging-risk-for-ent erprises
Supantha Mukherjee UNESCO seeks regulation in first guidance on GenAI use in education. URL: UNESCO seeks regulation in first guidance on GenAI use in education | Reuters
Дослідження: генеративний ШІ прискорить темпи трансформації робочої сили. URL: https://www. pcweek.ua/themes/detail.php?ID=167311&THEME_ID=13880
